Lampung – besttvindonesia.com
Kapolda Lampung, Irjen Pol Helmy Santika, menegaskan kesiapan penuh jajarannya dalam menjalankan arahan Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Hal ini disampaikan Helmy sebagai respons atas penekanan Kapolri terkait penanganan cepat dan responsif terhadap laporan masyarakat tanpa harus menunggu viral di media sosial.
“Polda Lampung berkomitmen untuk segera menindaklanjuti setiap aduan masyarakat. Ini menjadi bagian dari langkah nyata kami dalam memperbaiki pelayanan sesuai arahan Kapolri,” ujar Helmy, Sabtu (4/1/2025).
Arahan tersebut sejalan dengan upaya Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo yang menekankan pentingnya pembenahan di tubuh Polri guna meningkatkan kepercayaan publik. Sigit menginstruksikan agar setiap anggota Polri bertindak cepat dalam menangani laporan masyarakat, baik yang menjadi sorotan publik maupun yang tidak.
“Kami terus menekankan kepada seluruh personel Polri agar bertindak cepat dan responsif tanpa harus menunggu viral. Baik perkara yang viral maupun tidak, itu tetap menjadi kewajiban kami untuk segera ditindaklanjuti,” tegas Sigit, belum lama ini.
Dalam rangka mewujudkan arahan tersebut, Polda Lampung akan memperkuat sistem pelaporan dan pengawasan internal agar respons terhadap laporan masyarakat bisa lebih cepat dan efektif. Langkah ini diharapkan mampu meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap Polri, sekaligus memperbaiki citra institusi sebagai pelayan publik yang profesional dan berintegritas. (Red)
